Abonelik Sözleşmesi 07.11.2013 tarih ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu uyarınca hazırlanmış olan işbu sözleşme … maddeden oluşmaktadır.
Alıcı ise satin alma işlemlerini tamamlaması ile birlikte sözleşmede yer almakta olan tüm hükümleri kabul etmiş sayılmaktadır. Taraflar:
•
•
Abone Konusu Hizmet Niteliği:
Naynx ürünü, … adresine mukim … vergi numaralı ve … iletişim bilgilerine haiz SATICI Naynx tarafından ….. fatura adresli ……. … iletişim numarasına sahip …………..Kişisine …… abonelik paketi ………… bedel karşılığında(KDV ve Diğer Hususlar Eklenmeli) …… tarihinden itibaren 1 aylık abonelik süresi başlamış olup ödeme ………. Program aracılığı ile kredi kartı ile yapılmıştır.
• Abonenin Hak ve Yükümlülükleri:
Naynx ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya ödeme planına uygun pakette yer alan özellikleri sağlamakla yükümlüdür. Uygulamanın kullanımına ilişkin detaylar uygulamaya giriş yapıldığında kullanıcının karşısına çıkacaktır. Uygulama tarafından sağlanan özellikleri kullanmak ise müşterinin yükümlülüğündedir yararlanılmayan özelliklere ilişkin müşterinin iade ve itiraz hakkı bulunmamaktadır.
Müşteri abonelik ücretini ödedikten sonra 1 ay boyunca plana uygun özelliklerden yararlanabilecektir.
Abone olunan paket özellikleri ödeme gerçekleştikten sonra 1 işgünü içerisinde aktif olacaktır. Ödemeyi gerçekleştirmediği taktirde hizmet kısıtlanacak ve ödeme yapılmadığı taktirdeki baz uygulama kullanım planı müşterinin karşısına çıkacaktır.
Ödemeyi gerçekleştirmemesi durumundaki hizmet kısıtlanmasından sonra tekrar ödeme yapması halinde özellikler ödeme gerçekleştikten sonra 1 işgünü içerisinde tekrar aktif olacaktır.
Abonelik işlemleri uygulama içi satin alınan coinler vasıtası ile COİN ÖDEME sistemi ile yapılacak olup hizmet almak isteyen müşterilerin öncelikle hesaplarına coin yüklemesi yapmaları gerekmektedir. Alış işlemleri yüklenen coinler ile gerçekleştirilecektir.
Ücretlendirmeye ilişkin tüm detay ve bilgiler uygulamada yer almakta olup planlama aylık olarak yapılmaktadır. Müşteri tarafından ödeme yapılması halinde bu ödeme yapmış olduğu fiyattan aylık hizmet alacağı(ödeme yapılan gün başlangıç sayılıp son gün, sonraki ayın ödeme yapılan gününe denk gelen günü sayılacaktır.) anlamına gelecek olup sonraki aylara ilişkin hizmet ve fiyatlar hakkında bir garanti vermemektedir.
Kullanıma ilişkin müşteri abone olduğu süre boyunca paketin kapsadığı tüm özelliklerden herhangi bir kısıtlama olmadan yararlanabilecektir.
Hizmet alınacak paketin ödemesı yapıldıktan sonra hizmet otomatik olarak aktive olacak ve müşterinin kullanımına açılacaktır.
Müşteri tarafından herhangi bir aktivasyon işlemi yapılmasına gerek yoktur.
Bize ulaşın kısımından geliştiriciye ulaşarak merak edilen yahut anlaşılmayan hususlar sorulabilir uygulamanın geliştirilmesi hakkında düşünceler tarafımızla paylaşılabilir. ABONE, işbu Sözleşme’den doğan hak ve sorumluluklarını, her ne surette olursa olsun, Naynx’in onayı olmaksızın, üçüncü kişilere devredemeyecektir.
Naynx Aboenlik hizmeti 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 4-d bendinde belirtilen ürünlerden olup (“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar”) aynı yönetmeliğin 15-ğ (tüketicinin ürüne ilişkin cayma ve iade hakkı bulunmadığını.) maddeleri ve abonelik hükümlerinin cayma hakkının istisnalarında yer almakta olması gereği (Yazılım ürünlerinin iadesi ile yazılım ürünlerine ilişkin sipariş iptali sonrası para iadesi mümkün değildir.) müşteriye nakdi ücret iadesi gerçekleştirilmeyecektir.
• Ürüne İlişkin İade Hakkı:
Satışa konu yazılım nitelikli ürün, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 4-d bendinde belirtilen ürünlerden olup (“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile aylık ödeme yapılarak abone olunan hizmetler”) aynı yönetmeliğin 15-ğ maddesi gereği tüketicinin ürüne ilişkin cayma ve iade hakkı bulunmadığını belirtmek isteriz.
• Mücbir Sebepler:
Mücbir sebeplerden dolayı(harp, terör, doğal afet, muhim hastalık v.s) taraflardan birisinin yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde bu husus ek yükümlülük doğurmayacak taraflar yazılı bildirim ile abonelik sözleşmesini tek taraflı olarak feshedebilecektir.
• Tüketicinin Temerrüt Hali: Abonenin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda ortaya çıkan borçlar bakımından öncelikli olarak aboneye tarafımıza vermis olduğu iletişim yolları vasıtası ile ulaşılmaya çalışılacak ulaşılması halinde ödemeyi yapması bildirilecektir. Ulaşılamaması yahut ödemeyi yapmaması halinde ise İcra vasıtası ile temerrüde düşmüş olduğu borç tahsil edilecektir.
Ödeme yapmadan kullanım sağlaması yahut cezai şartı oluşturan durum ortaya çıkması halinde bu hususun bildirilmesi yahut bildirilmeye çalışılmasına rağmen bildirilememesi(Tarafa 1 hafta içerisinde ulaşılamaması halinde) durumunda abone temerrüde düşmüş sayılacaktır.
• Sözleşme Tarihi:
İşbu sözleşme alıcı tarafından ödemenin yapıldığı tarih itibari ile onaylanmış sayılmaktadır.
• Sözleşmenin Feshi:
a. Taraflardan herhangi birisinin diğer tarafa zarar vermeye yönelik yahut aldatmaya yönelik davranışlarda bulunması halinde diğer taraf sözleşmeyi feshetmeye yetkilidir.
b. Sözleşmenin imzasından sonra taraflardan herhangi birisi taahhütlerinden vazgeçerse yahut abone ödeme yapmaz ise, Ek hüküm almaya hacet kalmaksızın sözleşme feshedilebilecektir.
• Cezai Şart:
Alıcı tarafından, kasten şirketimize zarar verme/itibarını zedeleme maksatlı hareketlerde bulunulması halinde şirketimiz tarafından uğranılan zararın tamzinine ek olarak 1000TL cezai bedel talep edilebilecektir.
• Yaşa İlişkin Hükümler: Satım işlemi yalnızca 18 yaşından büyük tam ehliyetli ve akli melekeleri yerinde olan kişilere yapılacak olup alımın yapılması ile birlikte alıcı/vasisi söz konusu şartlara haiz olduğunu kabul etmektedir. Müşterinin 18 yaşından büyük olduğunu ayrıca sorgulama sorumluluğu tarafımızda bulunmamakta olup (alım işlemi gerçekleştirilirken kullanılacak olan kart ve hesapların 18 yaş üstü kişilere yahut vasi onayı sonucu ile veriliyor olması sebebi ile) 18 yaş altı kişilerin vasisi bulunmaksızın alım işlemi yapmaması gerekmektedir.
• Tüketici Şikayetleri Ve Uyuşmazlikların Çözümü: Müşteri, hizmete ve KVKK yad air olan şikayetlerini ……….. adresi üzerinden şirketimize iletebilir. Naynx müşterinin haklı talepleri ile her türlü başvurularını karşılamakla yükümlüdür. Bu şekilde bir çözüme bağlanması mümkün olmadığı takdirde Tüketici dilerse Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen ve ilan edilen parasal sınırlar dahilinde kendisinin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilecektir.
• Delil Sözleşmesi
Müşteri, işbu Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Naynx’in ticari kayıtlarıyla kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve kayıtlarının, bağlayıcı olacağını ve kesin delil teşkil edeceğini, Hukuk Muhakemeleri Kanunu gereği delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
• Diğer Hususlar
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersizliği veya uygulanamazlığı Sözleşmede yer alan geri kalan hükümlerin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir. Naynx’de yer alan sözleşmelerin güncelliği bakımından düzenli kontrol etmek Abone’nin sorumluluğundadır. Müşteri tarafından ödemenin yapıldığı tarih, sözleşmenin düzenlendiği ve aboneliğin başladığı tarih olarak kabul edilir. Sözleşme bu şekilde kabul edildiği anda yürürlüğe girer. Sonraki ay ödeme yapılmaması halinde sözleşme karşılıklı olarak feshedilmiş sayılır ödeme yapılması durumunda ise aynı şartlarla devam eder Alım işlemini gerçekleştiren tüm alıcılar işbu abonelik sözleşmesinde yer almakta olan tüm hükümleri okumuş ve mutabık kalmış sayılmakta olup sonradan sözleşmeye ilişkin itiraz hakları bulunmamaktadır.